Электронный продавец

Сенсорные киоски «Электронный продавец» стремительно переходят из разряда дополнительных каналов сбыта и HighTech-экзотики в разряд основных, востребованных и крайне необходимых торговых инструментов.
Рост их популярности и востребованности объясняется целым рядом преимуществ, которые приобретают с их помощью как поставщик товаров и услуг, так и потребитель.

Покупатели ценят возможность без томительных ожиданий менеджеров и консультантов самостоятельно и оперативно разыскать интересующий продукт, узнать его технические характеристики, цену, наличие и количество на складе. И здесь же в режиме «одного окна» совершить покупку – то есть осуществить заказ, оформить доставку (при необходимости) и платежные документы/чеки, произвести оплату. Это удобно, быстро и эффективно.

Компания-продавец при использовании таких терминалов также получает целый ряд выгод и новых возможностей для увеличения прибыли и развития. Назовем только самые очевидные. Электронный продавец – это такой же продавец, только ему не нужно платить за работу, у него нет обеда, ему не нужно организовывать рабочее место, его не нужно обучать и т.д.

Электронный продавец позволяет решить проблему очередей и рационального использования площади компактных помещений. Электронный продавец позволяет практически без ограничений расширять ассортимент продукции и оперативно обновлять электронный каталог, являющийся его неотъемлемой частью. Электронный продавец может продемонстрировать товар покупателю без необходимости иметь соответствующий образец на витрине (товар не занимает места, не теряет стоимость как любой «витринный образец», его не нужно протирать, выставлять и т.д.). Т.е. электронный продавец выполняет ещё и функцию электронной витрины – офис продаж может иметь образцы только самых ходовых товаров, а дорогие и имиджевые продукты демонстрировать и продавать посредством электронного продавца. Это особенно актуально для компактных шоу-румов и небольших торговых залов сетевых магазинов. Также сенсорный терминал может оказаться незаменимым инструментом для стремительного расширения торговой сети, когда важно открыть большое количество торговых точек в шаговой доступности к большому числу покупателей, небольших по площади, но предлагающих полный ассортимент продукции.